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提问:投诉莞城文化广场地下停车场,服务差,态度差  编号:207813
    投诉莞城文化广场地下停车场,原因是初三下午三点左右我去百佳超市购物,把车开进地下车场,我跟着前面的车,照平常一样按取卡进场,但我按了取卡按钮后,取卡机没有停车卡出来 但此时栏杆却升起来,我想是不是和其他停车场一样已经升级为自动识别车牌不用取卡呢,我也有疑问,但我没有没有问清楚收费员就进场停车,购物一小时后,把车使出停车场,收费员就叫我交停车卡,这时,我懵了,进场没取卡,出来要我交卡。没交卡就不能出停车场,我就找工作人员给我查监控录像。那个高个子工作人员没能看清楚视频,就当场下决定说应该是我没拿停车卡,让后面的那一台车车主拿了,他应该拿了两张卡,我就叫他我后面那台车的车牌号告诉我让我问一下是不是他拿了两张卡,他说看不清楚,车牌的监控要等老板回来才能查清楚,如果他没有交回两张卡,就是我给车场造成损失,是我把停车卡搞丢了全是我的责任,要求我交50元押金才能离开,如果有车主交回两张卡 就联系我退回给我。 我认为这次车场把责任全部推我身上,很不合理,我进场时机子故障不出卡又不是造成的,而且我没有拿卡, 就算是 我拿了卡 把卡丢失了,也不用交50元那么多,停车卡成本也没有那么高,很气愤
处理状态:已受理
网友:4032916 发言时间:2019-02-11 09:23:46 
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